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條款與細則

> 條款與細則   

歡迎您來到宇宙選物官方線上網站,在使用本網站前,請詳閱以下網站使用條款及條件。

 

> 關於訂單

  1. 訂單拆單:若同一筆訂單中包含兩種以上品牌商品,將進行拆單後寄出,個別產生之額外物流費用由我方承擔。
  2. 本店保留訂單接受與否之權利,若因意外等狀況導致無法接受您的訂單,將使用電話、Mail或站內訂單留言與您聯繫,可更換訂單內容或辦理退款。
  3. 訂購多樣商品,請於同一購物車結帳,恕系統無法合併付款與合併訂單出貨,請務必留意。  


> 付款方式

    1. ATM 轉帳匯款(三日內完成虛擬帳號匯款,逾期帳號將失效,無故失效訂單累積兩次者,列入黑名單處理,且將無法再使用網路購物服務)

    2. 信用卡線上刷卡


> 配送方式

   1. 可配送區域為臺灣本島及離島地區(澎湖、金門、馬祖)。

   2. 本賣場主要配合新竹物流及嘉里大榮貨運,一般運送時間為出貨後1-2天到收件地點。

   3. 本賣場所有商品均為現貨,出貨時間為1-3個工作天。(實際送達日期依物流公司作業時間為準)

   4. 包裹寄出後,若因收件人資料給錯、收件人無法收貨或收件地址無人代簽收而導致包裹被退回,需請收件人補運費後再次寄出。

   5. 若收件人資訊不完整、手機號碼填錯、Mail信箱填錯、收件人無法收貨、遇意外天災、系統設備維護、調貨、盤點、等工廠補貨等情況,出貨時間將順延,請您見諒。



> 退貨問題


   1. 收到商品後若需退貨,請於七天內聯繫宇宙選物Line官方帳號進行處理,且退貨之商品需符合以下條件:

      - 商品需保持收到時「完整且全新的狀態」。完整的商品定義為:取貨收到的商品、配件吊牌、 贈品及內包裝皆為完整全新的狀態。

      - 勿使產品沾染煙味、香水等異味,以及任何動物毛髮等。

      - 退貨請另使用紙箱或紙袋,包覆於商品之外,確保商品完整度。

      - 寄回之商品,請勿凹折及影響商品美觀。

   2. 不適用七天鑑賞期商品:

      - 已拆封之個人衛生用品,包括內衣、內褲、刮鬍刀、口罩、浴帽、棉花棒、口腔用品、

棉製品(毛巾、手帕等物品),清潔類沐浴類(肥皂、洗髮精、洗劑、沐浴乳等物品),一經拆封使用恕無法退貨,若需退貨需保持商品本身為未拆封狀態。有標示不接受退貨的特賣商品,不接受退換。但若為商品本身或運送過程中所造成的瑕疵,則不在此限。  

收到退貨商品並檢查確認無誤後,我們將於3-5個工作天幫您辦理退款手續。